VES: conozca el hospital que aplica tecnología para agilizar citas

Trujillo: pacientes de centro de salud son victimas de delincuencia

DÉFICIT EN INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA

Con nuestros Panelistas:

- Carlos Canales, Abogado y Empresario
- Guido Valdivia, Director de CAPECO.

Ya es oficial: todo peruano sin seguro de salud será afiliado al SIS

Independientemente de su clasificación socioeconómica

Foto: ANDINA/Carlos Lezama.

07:18 | Lima, nov. 28.

Mediante decreto de urgencia publicado hoy, el Gobierno autorizó la afiliación al Seguro Integral de Salud (SIS) de toda persona sin ningún seguro de salud residente en el territorio peruano, independientemente de su clasificación socioeconómica.

La norma, publicada en el Diario Oficial El Peruano, con las firmas del presidente Martín Vizcarra y ministros de Estado, fija medidas urgentes para garantizar el derecho a la salud de esta población, de conformidad con la Ley Marco de Aseguramiento Universal.

Ejecutivo aprueba decreto d... by Agencia Andina on Scribd

Según cifras de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud), a la fecha hay cerca de cuatro millones de peruanos sin ninguna cobertura de seguro en salud; mientras que el 88.36 % de los ciudadanos ya cuenta con algún tipo de cobertura. 

Gracias al decreto de urgencia, los 4 millones de personas ahora podrán acceder a los servicios a través de planes complementarios y esquemas de financiamiento del Seguro Integral de Salud (SIS), a través del Fondo Intangible Solidario de Salud (Fissal), informó el Consejo de Ministros al aprobar anoche la medida.

Comisión multisectorial

De acuerdo con el decreto, esta afiliación garantiza a los beneficiarios la cobertura gratuita del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS). En tanto, el acceso a planes complementarios está sujeto a la aprobación de estos y sus criterios de elegibilidad basados en la vulnerabilidad económica y sus correspondientes esquemas de financiamiento.

Se dispone la conformación de una comisión multisectorial, de naturaleza temporal, que elaborará la propuesta de actualización del PEAS, de los planes complementarios, así como los criterios de elegibilidad basados en la vulnerabilidad económica, esquemas de financiamiento y arreglos institucionales para la administración y gestión de los recursos.

Esta comisión -que emitirá su informe final en un máximo de 90 días- estará presidida por un representante del Ministerio de Salud e integrada por voceros de los ministerios de Trabajo, Midis, Economía y Finanzas, EsSalud, SIS, y las Iafas de los ministerios de Defensa e Interior.

Planes de salud

La actualización del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) y los planes complementarios, criterios de elegibilidad y esquemas de financiamiento deberá aprobarse en un plazo no mayor de 120 días contados a partir de la conformación de la comisión multisectorial.

Luego, mediante decreto supremo refrendado por las ministras de Economía y Finanzas y de Salud, a propuesta de esta última, con opinión favorable de Susalud, se aprobarán mecanismos para el pago de las prestaciones convenidas o contratadas que efectúe la Iafas-SIS a las instituciones prestadoras de servicios de salud-Ipress.

Citas por internet

Asimismo, el decreto establece que en 120 días se aprobarán disposiciones para mejorar la gestión y la eficiencia en la prestación de servicios de salud en las instituciones prestadoras de servicios de salud-Ipress del Ministerio de Salud (Minsa) y de los gobiernos regionales.

Estas medidas deben incluir como mínimo un sistema en línea de la programación de turnos y citas de los servicios ofertados y su correspondiente publicación en el portal del Minsa, de los gobiernos regionales y de Susalud para la consulta interactiva y amigable de la ciudadanía.

Debe incluir, igualmente, la automatización de los servicios de apoyo al diagnóstico; la automatización de la prescripción y dispensación de medicinas; la implementación y el uso de los aplicativos informáticos correspondientes en todas las unidades ejecutoras de salud del Gobierno Nacional y gobierno regional responsables de la provisión de servicios de salud.

Como es de conocimiento público, esta fue una de las principales medidas anunciadas en Palacio de Gobierno el pasado 30 de octubre.

https://andina.pe/agencia/noticia-ya-es-oficial-todo-peruano-sin-seguro-salud-sera-afiliado-al-sis-776545.aspx 

PROCEDIMIENTO DE RADIOTERAPIA

Doktuz: app para atenciones médicas a domicilio

Creada en el Perú, Doktuz ha superado los 10,000 usuarios en Lima en poco más de dos años. Así, la startup de atenciones médicas mira la oportunidad para expandir su cobertura no solo en el Perú, sino también en el exterior en los próximos años.
Su fundador y CEO, Abraham Abramovitz, explicó que Doktuz permite solicitar servicios de salud y atención a domicilio de médicos afiliados, mediante una aplicación con geolocalización en el smartphone, tal como opera Uber con taxis registrados.

Además, disponen de una web con información médica y un directorio de especialistas de Lima y Trujillo, la cual es visitada en 18 países. La plataforma también incluye un sistema de recomendaciones a médicos por la atención prestada.
En los siguientes años, el ejecutivo planea introducir todo el portafolio de Doktuz a Chile, Colombia y México. En este último país, la startup solo opera hoy con el servicio de ambulancias.
Por lo pronto, afina su expansión en el Perú mediante la llegada a Trujillo, Arequipa, Piura y Chiclayo antes de culminar el presente año.

Segmentos

En su despegue, Doktuz diseñó planes personales, familiares y corporativos. En este último segmento, la startup tiene registrados 200 pacientes de empresas de los sectores de servicios, restaurantes e industria, así como del Estado.
Si bien la empresa ha tenido acercamientos con firmas mineras para la prestación del servicio de medicina ocupacional, su fundador señaló que ahora se concentrarán en compañías de los rubros que ya vienen atendiendo. Al cierre del año, Doktuz espera alcanzar los 20,000 usuarios y aumentar de 3,000 a 5,000 su promedio de atenciones al mes.
Dicho emprendimiento tecnológico fue ganador de la segunda generación del concurso Start Up Perú, del Ministerio de la Producción.

EsSalud reducirá tiempo de espera en citas, cirugías y atenciones en emergencias

10:05.
Lima, feb. 25. EsSalud aprobó cuatro normas para implementar mejoras en la atención en consultorio, cirugías, emergencias y referencias, con el objetivo de brindar una atención oportuna a millones de asegurados en todo el Perú, anunció la presidenta ejecutiva de la institución, Virginia Baffigo.

“Estas cuatro normas nos ayudarán a mejorar la atención en consulta externa. Descongestionaremos nuestras emergencias, habrá mejor oportunidad quirúrgica y se reducirá los trámites para las atenciones en hospitales de mayor complejidad a través de las referencias”, anotó.

Precisó que este paquete normativo fue aprobado el 31 de diciembre del 2015 como parte del plan “Mejorando la oportunidad para la obtención de citas clínicas y quirúrgica”.

 

 

Por su parte, Milagros Sánchez Torrejón, gerente central de Prestaciones de Salud de EsSalud, precisó que el asegurado contará con nuevas formas de sacar cita (web, EsSalud en Línea, ventanilla).

 

“Se reducirá el ausentismo del asegurado a su cita programada ya que podrá reprogramar o anular su cita”, anotó.

Agregó que se podrá acceder directamente a otras atenciones no médicas y se simplificará en un solo paso el proceso de la verificación del afiliado.

 

En el tema de oportunidad quirúrgica, anunció mejoras en el acceso de los pacientes que cuentan con diagnóstico quirúrgico electivo y reducción del tiempo de espera.

 

“Los nuevos procesos y procedimientos de la atención quirúrgica en EsSalud van a permitir que el asegurado cuente con un registro real de la lista de espera quirúrgica. Si no hay oferta en nuestros establecimientos de salud se derivarán a pacientes a una institución de salud privada”, dijo.

 

Emergencias

 

Señaló que se implementará en todos los establecimientos de salud que cuente con emergencias y urgencias el módulo de Consulta de Atención Inmediata (CAI), una estrategia que permite atender a los pacientes que no encuentran cita en consulta externa los cuales son el 75% del total de atenciones.

 

Dijo que esta medida descongestionará las emergencias de los establecimientos de salud

 

“Las atenciones de urgencias a nivel nacional se han incrementado en los últimos tres años, teniendo en consideración la incorporación permanente de asegurados que provoca congestión en las emergencias, por lo que la programación de la Consulta de Atención Inmediata permitirá un apropiado direccionamiento y priorización de los pacientes que acuden a emergencia calificados en prioridad III o IV en el triaje”, precisó.

 

Sistema de referencias

 

Las medidas incluyen la simplificación de las referencias de pacientes a establecimientos de II y III nivel de atención.

 

Señaló que con ello habrá procesos más cortos para la obtención de la cita en referencia, sobre todo en pacientes oncológicos, neonato de alto riesgo, VIH – SIDA, TBC - MDR y TBC, pre trasplante y control post trasplante y enfermedades raras, entre otras.

 

“Los gerentes y directores desarrollan acciones necesarias para mejorar la falta de oferta a fin de brindar la atención el mismo día, o en la fecha más próxima”, anotó.

 

Para implementar estas mejoras en la atención, el Seguro Social está capacitando al personal asistencial para brindar una atención oportuna a fin de aumentar los índices de satisfacción de los millones de asegurados en todo el país.

http://www.andina.com.pe/agencia/noticia-essalud-reducira-tiempo-espera-citas-cirugias-y-atenciones-emergencias-600497.aspx

Cero colas harán los pacientes del Instituto Nacional Materno Perinatal

Entrevista al Dr. Enrique Guevara, Director general del Instituto Nacional Materno Perinatal.

Pacientes de hospital Hipólito Unanue podrán sacar citas por Internet

Lima, feb. 06. Un nuevo sistema de citas por internet implementó el Hospital Nacional Hipólito Unanue, con la finalidad de mejorar los accesos a la atención y evitar colas en las madrugadas y los riesgos que esto conlleva.

Mario Suárez Lazo, director general del Hospital Nacional Hipólito Unanue, indicó que con este sistema que viene implementando el Ministerio de Salud, los pacientes podrán reservar sus citas médicas de manera rápida y en la comodidad de su hogar, sin la necesidad de hacer colas desde tempranas horas.

Para acceder a este servicio, el usuario deberá contar con historia clínica e ingresar a la página web del hospital (www.hnhu.gob.pe). 

En la sección “Citas Médicas en Línea”, deberá ingresar sus datos personales (DNI y Apellido paterno) y luego seleccionará al médico tratante, así como la fecha y hora para su atención. 

A través de un correo electrónico se le envía la reserva de cita, con el cual realiza el pago correspondiente y accede a su atención.

Éste sistema es una iniciativa que viene trabajando el Ministerio de Salud, a través del Instituto de Gestión de Servicios de Salud, cuya finalidad es mejorar la calidad de atención de los servicios de salud de manera gratuita y fácil de programar.

 

http://www.andina.com.pe/agencia/noticia-pacientes-hospital-hipolito-unanue-podran-sacar-citas-internet-542400.aspx 

EsSalud: traslado de 64,000 pacientes en el Callao fue para descongestionar atención

14:03. Lima, may. 08. El traslado de 64,000 pacientes al nuevo complejo hospitalario Alberto Barton Thompson fue necesario debido a que el Centro de Atención Primaria (CAP) Negreiros, de la Red Sabogal del Callao, sobrepasó su capacidad al atender a 260 mil personas, precisó hoy el Seguro Social de Salud (EsSalud).

En un comunicado, la entidad señaló que el hospital Alberto Barton, puesto en funcionamiento el 30 de abril último, tiene capacidad para atender a 250,000 asegurados de diversas zonas del Callao.
Destacó que dicho nosocomio cuenta con un hospital especializado y un policlínico. Está equipado con tecnología y laboratorios de última generación para una atención más oportuna y adecuada para los asegurados. 
"El traslado fue realizado tomando en cuenta la residencia de todos los asegurados adscritos a la Red Asistencial Sabogal, y tiene como objetivo descongestionar algunos otros de nuestros centros de salud, entre ellos el CAP Negreiros", remarcó EsSalud.

Antes de la existencia del Complejo Barton, el CAP Negreiros atendía a 260 mil asegurados, sobrepasando largamente su capacidad. Por este motivo, 64 mil personas fueron trasladadas al nuevo Complejo.
"El registro necesario para acceder a la primera consulta ha generado, lamentablemente, malestar en los asegurados. Sin embargo, se les está informando que este proceso lo podrán realizar en cualquier momento, antes de su primera consulta médica, la misma que puede solicitarse telefónicamente, sin necesidad de haberse registrado", anotó.

Asimismo, el Policlínico Barton cuenta con un servicio de atención extra-hospitalaria para aquellos pacientes con dificultad de desplazamiento. Para acceder, la solicitud debe realizarse a través de una cita médica regular.
"De presentarse alguna emergencia que ponga en peligro la vida de algún paciente, este podrá atenderse en el servicio de Emergencias del CAP Negreiros. Luego de ser estabilizado, será trasladado al Hospital Barton", subrayó la entidad.

EsSalud indicó que aquellos pacientes de especialidades complejas como oncología, reumatología, entre otras, que están referidos al Hospital Nacional Sabogal, seguirán siendo atendidos en dicho nosocomio. En tanto, las pacientes de Medicina Complementaria continuarán sus atenciones en el CAP Negreiros.
Finalmente, EsSalud solicitó comprensión a sus asegurados, puesto que si bien el proceso de traslado al nuevo local puede ser incómodo, estos cambios se dan en aras de brindar una mejor atención, más oportuna, especializada y humanizada. Para cualquier duda adicional, los asegurados pueden contactarse al teléfono 205-0300.


http://www.andina.com.pe/agencia/noticia-essalud-traslado-64000-pacientes-el-callao-fue-para-descongestionar-atencion-505223.aspx

Ante desborde de pacientes abrirán turnos por la tarde en los hospitales públicos

El drama de las citas. Desde mayo se ampliarán los turnos inicialmente en tres nosocomios de Lima: el Arzobispo Loayza, el Sergio Bernales y el Dos de Mayo.

 

Carlos Contreras Chipana

Es mediodía del miércoles. "¡Tenga paciencia, hombre!", exclama don José Carrasco tratando de calmar los ánimos desde el quinto lugar de la cola. El hospital Arzobispo Loayza soporta un día como cualquier otro, en el Cercado de Lima: en sus antiguos ambientes los ciudadanos que buscan la cura de sus males luchan por conseguir una cita en las ventanillas.
No importa si sus boletos indican que su atención tendrá que esperar días, semanas o meses. "Es la única manera de hacerse ver, ¡hombre! Ya te lo dije, nos van a atender, pero en unos meses todavía”, refunfuña el septuagenario paciente.
En esos mismos ambientes afrancesados, los médicos viven su propia odisea: tratan de atender a todos ellos, aunque a veces no se puede.

Sobredemanda y fallas

El Perú afronta un gran problema. Y es ya común vivir con hospitales públicos que colapsan por la sobredemanda en el país. Según ex autoridades del Ministerio de Salud esta situación se empezó a agudizar diez años atrás cuando no se priorizaron medidas ante el incremento de población y la expectativa de vida. "¡Cada vez se vive más, pero no hay muchos hospitales y si los hay, desbordan!", indica uno de ellos.
Es así que el sector Salud afronta una creciente demanda insatisfecha, falta de médicos especialistas, así como un déficit de equipamiento e infraestructura. Y la población aguanta lo más que puede ...

En la fila de pacientes, Miriam Vargas, de 40 años, también trata de apaciguar a la gente que intenta meterse de repente. "Orden, por favor", levanta la voz. "Esto es de todos los días. Si no alcanzas ese bendito papelito tienes que rogarle al médico para que te dé uno adicional", narra indignada. Su hijo de 17 años sufre una enfermedad crónica y su único respaldo es el Sistema Integral de Salud (SIS).
Desde hace tres años, Miriam tiene que hacerlo revisar por el área de emergencia si no quiere que empeore. Es la vía más rápida. La próxima cita que tiene en la mano está programada para mayo.
De acuerdo con un reporte del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el 30 % de peruanos no está afiliado a un seguro de salud. En Lima y siete provincias, los mal llamados Hospitales de la Solidaridad (SISOL) han acogido a esa demanda insatisfecha. En el 2013, esta red de 38 puestos de salud registró más de 11 millones de atenciones. Su éxito se debe a su rápida intervención. Aunque para los críticos deben dejar de funcionar en un container.

A fines del 2012, el Ministerio de Salud tomó una medida para disminuir la gran demanda de pacientes que llegan a los hospitales públicos. A través de un convenio se estableció que los afiliados al SIS podían ser atendidos en los centros de salud del SISOL. Un año antes, el mismo sector implementó el Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU). Este mecanismo consiste en una línea telefónica gratuita (106), que responde cualquier tipo de emergencias que pueden ser solucionadas en casa. Funciona las 24 horas del día y aún no es muy conocida por la población.

A reforzar las postas

El doctor Juan Villena Vizcarra ha dejado de ser decano del Colegio Médico del Perú. En estos últimos años, según él, no se le ha dado la importancia que se debe a la atención primaria de salud (postas y policlínicos). “Si estos centros no funcionan como una red de contención los pacientes van a seguir yendo de frente a los grandes hospitales", sostiene.
"SERVICIOS AGOTADOS EN ABRIL: Endocrinología, Cardiología, Angiología. Consultar disponibilidad en informes". Este aviso está pegado en las ventanillas 1 y 3 del Loayza. Inocente Barboza, de 44 años, lo acaba de leer y se lamenta.

Minutos antes se había acercado abriéndose paso entre la muchedumbre. Ya estaba confundido. El viaje en bus desde Cajamarca la noche anterior ya  lo estaba venciendo y sus esperanzas se esfumaban con el pasar de las horas.
En los pasillos del hospital Sergio Bernales conocido como “Collique”, en Comas. Pablo Bao Agüero viene tratando un problema al hígado. “Acá te dan una fecha. ¡Lo tomas o lo dejas!”, cuenta en la cola que se ha formado a las nueve de la mañana de jueves. En este nosocomio, como en los demás del país, el personal de salud trabaja solo un turno que empieza a las 7 de la mañana y termina a la 1 de la tarde. Muchos se pasan del horario y aun así el número de citas no se reduce.

Turnos por la tarde

El ex ministro de Salud, Óscar Ugarte, es ahora jefe del Instituto de Gestión de Servicios de Salud y anuncia que a partir del otro mes se ampliarán los turnos, inicialmente, en tres hospitales de Lima. Es decir, habrá turnos tarde en el Arzobispo Loayza, el Sergio Bernales y el Dos de Mayo. Eso sí, aclara que no será en todas las áreas sino en aquellas donde la demanda no logra ser atendida.
Los turnos tarde tendrán 4 horas adicionales, dependiendo de la necesidad de cada nosocomio. “Se podría atender a cuatro pacientes por hora”, explica Ugarte. Ese martes que nos da la entrevista, los funcionarios del Minsa estaban reunidos. El objetivo era establecer en qué hospitales regionales se ampliarían también los turnos.
Ese mismo día, por la mañana, Delia Guzmán Zavaleta se preparaba para ir a conseguir una cita para el área de Ginecología. Llevaba su almuerzo. El día iba ser largo.

En consultorios

El horario de atención se incrementará no solo en consultorios de los hospitales nacionales sino también en los institutos especializados de la capital como el Instituto Nacional de Rehabilitación y el Instituto Nacional de Oftalmología, entre otros, donde el horario diurno tiene gran demanda.
 La ampliación del turno tarde cuenta ya con un presupuesto para el pago a los profesionales de la salud que trabajarán horas extras.
La implementación en otras ciudades del país depende de los gobiernos regionales, ya que se ha descentralizado el sector.

En cifras

289 dólares al año gastan los peruanos en salud, según la Cámara de Comercio de Lima. Antes se gastaba 258.
800 dólares anuales suelen gastar los chilenos y argentinos, según cifras del Banco Mundial.

http://www.larepublica.pe/20-04-2014/ante-desborde-de-pacientes-abriran-turnos-por-la-tarde-en-los-hospitales-publicos 

‘Internet de Todo’ en Perú: La primera gran apuesta está en el sector salud

Desde Costa Rica. Los proyectos de las entidades públicas que usan Internet para agilizar la atención de pacientes en zonas rurales de forma virtual deberían desplegarse en un año y medio, adelantó Alba San Martín, directora de Cisco en Perú.

• Karina Montoya G
• karina.montoya@diariogestion.com.pe

El sector salud en el Perú es uno de los que más se acercará a la propuesta que Cisco presentó el martes para la región: “Internet de Todo”. La conexión de dispositivos, datos y personas es “un hecho” para los servicios de salud en el país, según Alba San Martín, directora de la firma para Perú y Bolivia.
En la inauguración del foro Cisco Connect, en Costa Rica, que va del 10 al 12 de setiembre, San Martín indicó que una de las más grandes inversiones de la firma en conectividad tiene que ver con la telemedicina.
“A través de la conectividad, la medicina llegará a diferentes lugares del país. Esto es equipamiento colaborativo y permitirá que médicos en Lima atiendan a pacientes en las provincias en zonas rurales”, detalló.
Un primer ejemplo se dio este año con la inauguración del Programa Piloto de Red de Telemedicina en Tacna, donde unas 64 mil personas se verán beneficiadas. San Martín destacó que el sector privado está realizando este tipo de inversiones, que empezarán a notarse en unos meses, mientras que el sector público tomaría un año y medio.

Sostenibilidad

El sector educativo también empezaría a usar la teleconferencia próximamente, agregó la ejecutiva. “Las escuelas y universidades están buscando brindar conexión máxima a los alumnos, no solo para conectarse a Internet en todos los espacios, sino tener contacto y colaboración con otras universidades en el mundo”, señaló.
En la industria, las empresas que más se están modernizando son las del sector minería, indicó San Martín. “Estamos trabajando fuertemente con las empresas de explotación de recursos naturales. Están viendo cómo el uso de la tecnología puede beneficiar a las comunidades que las rodea. Y se trata de asociaciones público-privadas”, apuntó.
“También estamos viendo a nivel ambiental cómo nos estamos conectado a la Amazonía para hacer un monitoreo de los bosques y recursos naturales. Vemos que este enfoque de hardware y software de Cisco es, en todo sentido, totalmente aplicable a la realidad peruana”, finalizó.

http://gestion.pe/tecnologia/internet-todo-peru-primera-gran-apuesta-esta-sector-salud-2075887

MINSA: Citas por Mensaje de Texto e Internet

Destacan implementación de modernos servicios de atención a pacientes del Minsa (Andina) 

Lima, abr. 23 (ANDINA). El Ministerio de Salud (Minsa) ha implementado modernos servicios de salud, como la historia clínica electrónica, citas vía internet, teleconsultas, registro de identificación del nacido vivo, salud móvil, entre otros con el fin de hacer de la información un sistema rápido y útil, destacaron funcionarios del sector.

 

Walter Curioso Vílchez, director de la Oficina General de Estadística e Informática del Ministerio de Salud.

Walter Curioso Vílchez, director de la Oficina General de Estadística e Informática (OGEI) del Minsa, refirió que hace una década existían sistemas aplicativos y bases de datos fragmentados, sin comunicación entre ellos, que dieron lugar a que mucha información se duplique o se altere. 
El funcionario fue uno de los expositores en el Ciclo de Conferencias Internacionales que se realiza por la Semana de la Información Estadística de Salud y el Día del Estadístico de Salud, organizado por el Minsa a través de la Oficina de Estadística e Informática.

El director de la OGEI sostuvo en su intervención que este evento se desarrolla en el proceso de fortalecimiento de los sistemas de información en salud y como parte de la Reforma del Sector Salud del Minsa.
“Existe una necesidad imperiosa de adoptar estándares para garantizar la interoperabilidad de los sistemas de información de la institución, reiteró.
El ciclo de conferencias se inició ayer y concluye hoy martes, con la participación de destacados expositores nacionales e internacionales.
El objetivo de este encuentro es fortalecer el conocimiento, promover el desarrollo de capacidades en estadísticas de salud y rendir reconocimiento al personal profesional y técnico de estadística.

Participaron como expositores Ramesh Krishnamurthy, de Punto Focal de Interoperabilidad y Estandarización en Salud Electrónica de la Organización Mundial de la Salud (OMS) (Ginebra, Suiza) y David Novillo, asesor de Gestión del Conocimiento de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) que labora en Washington, Estados Unidos.
Asistieron al certamen, directores de las direcciones regionales y direcciones de Salud de Lima; directores generales de hospitales e institutos; directores de las oficinas de estadísticas; y estadísticos de instituciones públicas y privadas.

Entre los  temas que se abordaron figuran “Innovaciones del Sistema de Información en Salud”, “Salud Pública y Capacidades Internacionales”, “Cambio en el Perfil de la Mortalidad Materna”, “La Demografía: Una Herramienta de Salud”, “Plan Estratégico Nacional para el Desarrollo Estadístico”.
También figuran “Información Estadística Mundial sobre el Cumplimiento de la Meta 4 de Reducción de la Mortalidad Infantil (ODM)”, “Impacto de la Aplicación de las Estadísticas dentro del Presupuesto Público” y el "Uso de los Sistemas de Información para el Pago por Resultados en Salud".
Curioso Vílchez habló de la importancia de estos eventos para fortalecer las relaciones con otros países e intercambiar experiencias.
“Las estadísticas de salud constituyen una herramienta importante en la estrategia de gestión de la información y conocimiento para la toma de decisiones y para el logro de una salud con calidad y equidad para el desarrollo del país”, concluyó.


Minsa: citas médicas podrán realizarse vía Internet  (Cronica Viva)

Obtener una visita médica en los hospitales del Ministerio de Salud dejará de ser una pérdida de tiempo, ya que el Minsa inició un programa para poder separar las citas vía Internet.
El servicio de reservas de citas por Internet del Ministerio de Salud, permitirá al paciente que separé su cita ingresando al sitio web www.minsa.gob.pe y separar la visita, disminuyendo así el tiempo de espera y evitando las largas colas en los hospitales.

El director de la Oficina de Estadística del Minsa, Walter Curioso, indicó que el paciente podrá seleccionar el establecimiento de salud, la especialidad de la consulta, y el médico.
Además, se ha implementado un servicio de confirmación de reserva de la cita vía correo electrónico y vía mensaje de texto al celular.

Por ahora el programa solo podrá ser usado en tres hospitales nacionales en el Institutos de Enfermedades Neoplásicas, el Instituto Materno Perinatal y el Hospital San Bartolomé, aunque a lo largo del año más hospitales será incluidos en el programa de reserva de citas médicas por Internet.

Pacientes del Minsa podrán solicitar sus citas por Internet (Terra) 

El Ministerio de Salud (Minsa) ha implementado el servicio de solicitud de citas por Internet a través de su página web. Por el momento, pueden hacerlo pacientes que ya tengan historia clínica en el Hospital San Bartolomé, en el Hospital Nacional Materno Perinatal o Maternidad de Lima y en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas."En un primer momento, estamos comenzando con pacientes continuadores. Es decir, pacientes que ya tienen una historia clínica en los hospitales. 

Posteriormente, vamos a incorporar que pacientes nuevos puedan sacar sus citas por Internet", explicó a Canal N Walter Curioso Vílchez, director de la Oficina General de la Estadística e Informática del Minsa.Los pasosEl paciente tendrá que ingresar a www.minsa.gob.pe y buscar en la parte inferior el aviso "Citas médicas en línea", o, en todo caso, escribir en el buscador www.minsa.gob.pe/citas.Una vez dentro de esta última página, tendrá que seleccionar uno de los tres hospitales indicados, ingresar su Documento Nacional de Identidad (DNI) y otros datos solicitados. 

Luego, deberá elegir el servicio que desea (por ejemplo, Obstetricia), seleccionar la hora, el día y el médico que quiere que lo atienda (aparecerá la foto del mismo). Finalmente, es necesario dar clic donde dice "Reservar Cita".Posteriormente, al paciente le llegará un correo electrónico y un mensaje de texto a su celular con un recordatorio para la cita médica, la cual también podrá cancelar vía el mismo portal web. Cabe destacar que si el paciente no va una hora antes al hospital elegido, perderá la cita y no será atendido.

El servicio se encuentra en una fase de implementación progresiva. Primero se está dando Lima y luego vendrán las distintas regiones.

¿Y los adultos mayores?

 Considerando que muchos adultos mayores son ajenos a estos campos tecnológicos, el funcionario Curioso recomendó que se suscriban al servicio acompañados de un familiar más joven. Sin embargo, indicó que se realizan coordinaciones para implementar en los referidos hospitales unos módulos en donde reciban asistencia. Las dudas sobre el servicio pueden ser resueltas llamando gratuitamente al teléfono 0800-10828, de Infosalud. 

Citas por Internet y Celular en los Hospitales Publicos

Citas por Internet reducirán en 50 % tiempo de espera de pacientes en hospitales (Andina) 

Lima, abr. 21 (ANDINA). El tiempo de espera de los pacientes de los hospitales del Ministerio de Salud se reducirá en 50 por ciento gracias a la puesta en marcha del servicio de citas por Internet que se viene implementando en varios nosocomios de la capital, aseguró hoy la titular del Sector, Midori de Habich.

 

Cortesía

Explicó que, a la fecha, se viene brindando esta facilidad en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN) y en el Hospital Docente San Bartolomé, y que próximamente se hará lo propio en el Instituto Materno Perinatal (antes Maternidad de Lima).
“Estamos comenzando efectivamente con estos dos pilotos, pero la idea es que todo hospital grande finalmente, a lo largo de los próximos meses, vaya incorporándose en las citas por teléfono o por Internet”, anotó en declaraciones a la Agencia Andina.

De Habich explicó que se trata de una decisión que fue adoptada por su despacho a principios de este año como prioridad en el marco de las medidas que se vienen adoptando para el mejoramiento de la atención de los pacientes.
Precisó, sin embargo, que ahora lo más importante es que cada hospital logre que todo su personal se programe de la mejor manera para que la atención al paciente “funcione al milímetro”.

Al respecto, el director de Estadística e Informática del Ministerio de Salud, Walter Curioso, explicó que los pacientes que se soliciten una cita por Internet deberán consignar el número del DNI y sus datos personales, entre ellos el número de su teléfono móvil. Luego, recibirá una confirmación a través de un mensaje de texto.
“Se podrá reprogramar la cita con 48 horas de anticipación y habrá la opción de cancelarla. Esta sistema de citas en línea exigirá un cambio hacia una “salud digital”, tanto del personal médico como de los pacientes”, precisó Curioso Vílchez.

Según el funcionario del Minsa, cuando los tres establecimientos de salud ofrezcan simultáneamente este servicio, beneficiarán mensualmente a unos de 250,000 usuarios. 

Internet reduce la espera de pacientes en hospitales (La Republica)

Domingo, 21 de abril de 2013 | 4:06 pm

(Foto: LaRepública)

Unos 250,000 usuarios se beneficiarían con este servicio que ofrece el Ministerio de Salud.

Los pacientes de los hospitales del Ministerio de Salud se verán beneficiados con la  implementación  en varios nosocomios del servicio de citas por internet y que reducirá el tiempo de espera en un 50 por ciento.
Midori de Habich, titular del sector salud, señalo que este modalidad ya se brinda en  el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN) y en el Hospital Docente San Bartolomé, y que próximamente se hará lo propio en el Instituto Materno Perinatal (antes Maternidad de Lima).
La idea de este programa en piloto, es que en los próximos meses se incorporé a todos los hospitales del sistema público, en el marco de las medidas que se vienen adoptando para el mejoramiento de la atención de los pacientes, aseguró la funcionaria de la salud en declaraciones a una agencia local.

Para solicitar una cita por internet, el paciente deberá consignar el número del DNI y sus datos personales, entre ellos el número de su teléfono móvil. Luego, recibirá una confirmación a través de un mensaje de texto. Asimismo, se podrá reprogramar la cita o cancelarla.
Al respecto, el director de Estadística e Informática del Ministerio de Salud, Walter Curioso, indicó  que una vez instalado el servicio en los tres establecimientos de salud, se beneficiará mensualmente a unos de 250,000 usuarios.

Defensoría del Asegurado; Por Telefono e Internet

Defensoría del Asegurado reinicia atención las 24 horas vía Internet y telefónica (La Republica)

Sabado, 26 de enero de 2013 | 12:52 pm

 

Los usuarios serán atendidos de forma inmediata.

 

La Defensoría del Asegurado del EsSalud reinició, desde el presente mes, la atención de reclamos durante las 24 horas a través de su página web y línea telefónica. 
Esta acción está orientada a que las situaciones que causan insatisfacción a los asegurados sean atendidas de manera inmediata, a través de la coordinación con los propios centros asistenciales donde se generan dichos inconvenientes.
Por tal motivo, los asegurados, sus derechohabientes, familiares y ciudadanos que lo requieran, podrán hacer llegar sus reclamos a esta dependencia a través del portal web de EsSalud www.essalud.gob.pe al correo electrónico: emergencia7x24@esssalud.gob.pe, donde serán atendidos en tiempo real.
El usuario podrán realizar la gestión llamando al teléfono 4118000, opción 5, donde la operadora lo comunicará con el delegado defensorial de turno para una atención inmediata.

Defensoría recibió 249 quejas contra EsSalud (Panorama Cajamarquino)

Perú »  26/ene/2013  » 

Lima.- Durante el 2012 la Defensoría del Pueblo recibió un total de 249 quejas en contra de EsSalud, de las cuales la mayoría están referidas a la demora en la entrega de citas a los asegurados, el retraso en la programación de cirugías o exámenes clínicos; así como la dilación en la aceptación y atención de pacientes referidos de otras sedes de la misma institución.
La jefa de la Oficina Defensorial de Lima, Eliana Revollar, consideró que el malestar e inconveniente en la atención oportuna de los pacientes se debe -fundamentalmente- a una inadecuada organización administrativa.

Detalló que también se registraron quejas por desabastecimiento o escasez de medicamentos; así como situaciones de maltrato físico y psicológico durante la prestación del servicio de salud.
Indicó, además, que las quejas revelan la falta de seguridad para los pacientes y personal médico, debido a que no existen suficientes áreas que permitan garantizar el aislamiento de aquellos que por su condición requieren un mayor cuidado, por lo que exponen la salud de los demás.
Asimismo, añadió que en el plano administrativo se detectaron retrasos en el pago de los subsidios (por sepelio o lactancia) y por reembolsos, así como irregularidades en la atención de denuncias.
La funcionaria señaló que, en el plano laboral, las irregularidades en las contrataciones y nombramientos del personal del sector salud, fueron el principal problema. (Lamula.pe).

EsSalud habilita inscripción vía internet y por teléfono para asegurados con cirugía pendiente

Lima, ene. 17 (ANDINA). Desde hoy los asegurados con cirugía pendiente en el Seguro Social de Salud (EsSalud) pueden inscribirse vía Internet y por teléfono para reprogramar sus citas, en el marco del “Plan Confianza 2013: más operaciones, menos esperas”, informó la gerente central de Prestaciones de Salud, Ada Pastor.
 

Asegurados de EsSalud con cirugías pendientes pueden inscribirse vía Internet en portal institucional. Foto: EsSalud

La funcionaria indicó que estos dos nuevos canales se suman al registro presencial que ya se viene dando a través de las Agencias de Seguros de Lima Metropolitana y Callao.
“Ahora el asegurado podrá inscribirse acudiendo a nuestras oficinas de seguros, llamando por teléfono o ingresando a vía internet”, resaltó Pastor.
En ese sentido, explicó que por teléfono se podrá llamar al 265-4035 y registrarse, para lo cual el asegurado deberá indicar su número de DNI y la información de la orden de programación. 

El horario de atención es de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas, y domingos de 8:00 a 12:00 horas.
En tanto, a través de Internet, los afiliados a EsSalud deberán visitar la página web institucional, www.essalud.gob.pe, y a continuación ingresar al banner del “Plan Confianza 2013, Inscríbete en Línea Aquí”, donde ingresarán al Formulario de registro, el mismo que deberá ser llenado y registrado. Este registro se podrá realizar las 24 horas del día.
También puede digitar directamente la siguiente dirección electrónica: http://www.essalud.gob.pe/plan-confianza-2013/
En este marco, Pastor dijo que para atender todas las cirugías pendientes se apelará a la infraestructura hospitalaria existente, sobre todo en Lima y Callao, pero si fuera necesario se recurrirá a clínicas privadas categorizadas y reconocidas por la Superintendencia Nacional de Salud, las que deberán garantizar un buen servicio a los asegurados.
Recordó que son ocho las oficinas donde se realiza el empadronamiento. Se trata de la Oficina Corporativa de EsSalud, ubicada en la Av. Arenales 1302, oficina 113 y 202, en el distrito de Jesús María.

Para los residentes en Comas, se cuenta con la agencia ubicada en la Av. Universitaria N° 7357, en la Urb. Retablo. Y en San Martín de Porres atiende otra oficina en la Av. Perú N° 3889.
En tanto que, en San Isidro, podrán empadronarse en la agencia ubicada en la Av. Arequipa N° 2890 y en San Miguel en la Av. La Marina N° 2299. A estas se suman las oficinas ubicadas en Salamanca (Calle Paracas 181 - Ate) y San Juan de Lurigancho: (Jr. Cajamarquilla N° 788 - Urb. Zárate).

(FIN) NDP/LZD 
 

Andina

Implementarán sistema para citas médicas vía telefónica o internet en hospitales del Minsa

Lima, ene. 02 (ANDINA). Durante el primer trimestre de este año, el Ministerio de Salud (Minsa) y los hospitales a nivel nacional implementarán la plataforma informática que permitirá a la población solicitar sus citas médicas vía telefónica o Internet, anunció hoy la titular del sector, Midori de Habich.

ANDINA/Juan Carlos Guzmán

“Nuestro objetivo es reducir los tiempos de espera de los usuarios de nuestros servicios a través de la modernización en la solicitud de citas. Es una demanda urgente que nos hace la población. Por eso esperamos, a partir de este primer trimestre, ver a las personas atendidas sin hacer largas colas”, manifestó.

 

En esa línea, agregó que la mejora en la atención al público en los establecimientos del primer nivel de salud es otra medida que impulsará para ofrecer prestaciones integrales. 

“Es parte de la reforma de mediano y largo plazo, porque significa que el sector cumpla con brindar consultas médicas, así como orientación en otras áreas de la vida del paciente”, subrayó en declaraciones a la Agencia Andina.

 

Sostuvo que en el primer nivel de atención tienen que concretarse los esfuerzos del gobierno local y de otros sectores como educación, programas sociales e de instituciones públicas, de manera que el conjunto de servicios que ofrece el Estado se encuentre más cerca de los ciudadanos.

 

La titular de Salud sostuvo que junto con la organización de la atención se potenciará la capacidad resolutiva de centros y puestos de salud para que ofrezcan servicios oncológicos, oftalmológicos y de rehabilitación. 

 

Convenio con regiones  

De Habich adelantó que como parte del perfeccionamiento en el cuidado de la salud el Minsa suscribió convenios con los 26 gobiernos regionales para fortalecer en los próximos tres años 750 establecimientos del primer nivel de atención.

 

Recordó que 84 millones de nuevos soles se destinarán a reducir la brecha de recursos humanos existentes, sobre todo en las zonas más alejadas de nuestro país. 

Explicó que mediante bonificaciones para los profesionales de la salud destacados hacia esos lugares se evitará la alta rotación de personal que, durante años, caracterizó la atención de salud que brinda el Estado.

 

La ministra destacó también la firma del convenio suscrito con Essalud para que en 13 regiones, en una primera etapa, se aplique el intercambio de prestaciones sin que exista ninguna barrera administrativa que afecte al paciente.

 

“Habrá complementariedad de servicios. Durante los últimos cinco meses trabajamos ambas instituciones para lograrlo. Fue un proceso de discusión e intercambio de información muy arduo. El convenio es la parte final de ese proceso de articulación y negociación”, remarcó.

 

Explicó que según lo que establece el convenio un paciente del SIS que necesite realizarse una tomografía que no pueda hacerla en su región, podrá hacerla en Essalud. 

De Habich informó que en la región Huancavelica ya empezó a funcionar exitosamente este convenio.

(FIN) SMS/LZD

 

Andina