Tras un trabajo de 6 meses de
investigación realizado por la Defensoría del Pueblo en los diversos
hospitales, se determinó la existencia de gran cantidad de falencias que
afectan la atención de los pacientes.
El
representante de la Defensoría del Pueblo en La Libertad, José Agüero,
informó que en esta región se hicieron inspecciones en 15 hospitales de
EsSalud y del Ministerio de Salud (Minsa) donde lamentablemente se
encontraron graves problemas como la falta de teléfonos, de
especialistas, libro de reclamaciones, entre otros.
La
mayor cantidad de irregularidades detectadas se dan en áreas de
emergencias sobre todo de los centros de salud que se sitúan en la
periferia de la ciudad. Por ejemplo, algunos de estos cuentan sólo con
un baño que debe ser ocupado por hombres y por mujeres; no hay camillas
ni sillas de ruedas, no cuentan con flujograma de atención y no se
registran las ocurrencias médicas.
Asimismo,
otro problema que se pudo encontrar en todos los hospitales es la
violación a la intimidad del paciente pues los médicos casi siempre
están acompañados de practicantes quienes los auscultan generándoles
mucho malestar.
Todos estos resultados serán entregados a las autoridades regionales a fin de que se tomen las medidas correctivas del caso.
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